Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятия

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Сведения о ходе реализации мероприятия

реализованные меры по устранению выявленных недостатков

фактический срок реализации

ОКУСОН «Курский областной социальный приют для детей и подростков»

I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы

На официальном сайте организации социального обслуживания в сети «Интернет» на момент аудита не в полном объеме размещена информация об организации социального обслуживания

Разместить недостающую информацию и в дальнейшем обеспечить наличие полной, актуальной и достоверной информации  об организации социального обслуживания на официальном сайте в сети «Интернет»

02.09.2019 г.

Директор Торубарова В.А.

II. Комфортность условий предоставления услуг

Недостатков не выявлено

-

-

-

-

-

III. Доступность услуг для инвалидов

Отсутствуют специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения

Принять меры по оборудованию санитарно-гигиенических помещений для маломобильных категорий получателей услуг

01.12.2020 г.

Директор Торубарова В.А.

Отсутствует сменная кресло-коляска

Обеспечить наличие в организации социального обслуживания сменной кресло-коляски

02.10.2019 г.

Директор Торубарова В.А.

Отсутствует оборудование, позволяющее дублировать для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации

Установить оборудование, позволяющее дублировать для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации.

01.04.2020 г.

Директор Торубарова В.А.

Отсутствуют возможность инвалидам по слуху (слуху и зрению) получать услуги при содействии сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

Обеспечить возможность участия сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) в ходе получения социальных услуг

01.04.2020 г.

Директор Торубарова В.А.

IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы

Недостатков не выявлено

-

-

-

-

-

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг

Недостатков не выявлено

-

-

-

-

-